輸出代行サービスのご案内
サービス内容について
弊社輸出代行サービスでは、輸出による販路拡大や新規顧客開拓をご希望の企業・個人様をご支援いたします。
弊社が所有しているアカウント（越境ECサイト: ebay）にて、貴社製品の販路拡大をサポートします。
サポート内容
・越境ECサイト（ebay）への「商品登録（出品）」
・ご注文があった商品の「梱包および発送」
・お問い合わせに対する「カスタマーサポート」
など、出品から販売、発送に至るまでの全て業務を弊社が代行いたします。
また、運用させていただくアカウントは貴社専用のアカウントとなっておりますので、ご希望の場合はすでに運用をされている国内の屋号やご指定の屋号での運用も可能となっております。
貴社ストアの世界観やブランド、これまで積み上げてきた信用や信頼、これからブランドや信用を築き上げて行きたいといった方にとっても最適な販路拡大が可能となっております。
ご利用の流れ
輸出代行サービスのご利用をご希望のお客様は、すでに運営している国内のECサイト等（ヤフオクなど）をご連絡ください。国内にECサイト等をお持ちでない場合は、越境ECサイト（ebay）にて販売をご希望される商品のリストおよびカタログ等をご連絡ください。（※弊社担当者がお伺いさせていただくことも可能です。詳しくは下記リンク「お問い合わせはこちら」よりお気軽にお問合せください。）
いただいたリストを元に、弊社にて越境ECサイトへの商品登録（出品）をさせていただきます。
その後はご注文が入り次第、「梱包」「発送」「お届け」に至るまでの全て業務を弊社が代行いたします。
輸出代行サービスをご利用にあたってのご留意点ですが、お取り扱い商品によっては「在庫管理※1」「専門的な知識が必要なお問い合わせに対するご対応※2」のご対応をお願いする場合がございます。
在庫管理※1：Amazon、楽天市場、ヤフーショッピング、メルカリ、ヤフオクのストアをお持ちの方は在庫管理は不要です（弊社ツールにて在庫の自動連携対応可能）。
専門的な知識が必要なお問い合わせに対するご対応※2：返品や返金、配送や関税トラブルなど、製品以外のお問い合わせに関しては弊社が対応いたします。
梱包について
お客様の大切なお荷物を長距離輸送と激しい衝撃から保護し、安全にお届けします。
弊社では梱包資材に特注の強化素材を使用した段ボールを使用しており、独自のノウハウにより輸送中の破損を防ぎます。
弊社が運営するアカウントでは、国際輸送中の商品破損率を1%以下に抑えております（※2023年度実績）。
お客様には安心して商品をお届けすることができると自負しております。
配送および関税について
発送したお荷物に関して、破損、配送遅延、関税および通関の際のトラブルなど、配送によって生じるイレギュラーが発生した場合には全て弊社がご対応させていただきます。
また、返金や返送、トラブル対応にかかる費用についても全て弊社が負担します。
ご利用料金について
輸出代行サービスのご利用料金は完全無料となっております。
海外への輸送費を含めた、その他の諸費用および手数料に関しましても弊社が負担させていただいております。
輸出代行サービスでは、越境ECサイト（ebay）へ出品されている商品へご注文があった場合、ご注文があった商品を弊社が貴社へ発注する流れとなっております。
弊社が貴社に商品を発注した際に弊社がお支払いした「消費税」は「輸出免税」となり、弊社に「消費税還付」として返還される税制度となっております。
この税制度より還付された、消費税の還付金を弊社の報酬とさせていただいております。
したがって、輸出代行サービスのご利用料金は完全無料でご利用することが可能となっております。
なお、越境ECサイト（ebay）へ出品する際の販売価格は、貴社が国内向けに販売している価格に、「弊社負担分の国際輸送費」および「越境ECサイトへの販売手数料」を上乗せした価格で出品させていただきます。
つまり、弊社が間に入ることにより販売価格が上乗せされることなく価格差による競争優位性を保ったまま、販路開拓が可能となっております。
こんなお悩みありませんか？ぜひご相談ください！
・在庫をたくさん抱えており、販路を広げたい
・輸出に興味はあるが、ノウハウがない
・複雑な輸出業務に対応するリソースを確保できない
・外国語に対応できる人材がおらずコミュニケーションに不安がある
・個人事業にも対応してほしい
このようなお悩みをお持ちではありませんか？
弊社が全力でサポートさせていただきます！
新たな出会いと新たなひらめきにより、明るい未来になることを心より願っています。